Allgemeine Geschäftsbedingungen 2beGROUP s.r.o.
Die
2beGROUP s.r.o.
mit der Firmennummer 45 414 092
mit dem Sitz in Kopčianska 14,
851 01 Bratislava,
SK
bietet auf ihrer Website www.alpinresorts.com
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die Vermittlung von
- Verträgen zum Verleih von Wintersportgeräten,
- Verträgen zur Teilnahme an Kursen von Skischulen und Unterkunftsverträgen;
- Verträgen über die folgenden Zusatzprodukte (Depot, Depot mit Skier/Board, Einkaufsgutschein)
- den Erwerb von Getränkegutscheinen;
- den Risikobeitritt (ALPINGUARANTY®) im Falle von Beschädigung, Bruch oder Diebstahl von gemieteter Ausrüstung an.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Teil Bestimmungen zur Vermittlungstätigkeit und zum Gutscheinserwerb
- 2. Teil Stornierung – Variante ALPINFLEXI® (Gilt nicht für den Erwerb von Gutscheinen)
- 3. Teil Risikobeitritt (ALPINGUARANTY®) im Falle von Beschädigung, Bruch oder Diebstahl der gemieteten Ausrüstung - ALPINGUARANTY®
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1. Teil Bestimmungen zur Vermittlungstätigkeit und zum Gutscheinserwerb
2beGROUP s.r.o. tritt im Rahmen dieser Tätigkeit, die im Wege der Website www.alpinresorts.com ausgeübt wird ausschließlich als Vermittler auf. 2beGROUP s.r.o. verleiht selbst keine Wintersportausrüstung, veranstaltet keine Skikurse und fungiert nicht als Unterkunftgeber. Im Falle einer Buchung kommt der Vertrag daher ausschließlich zwischen dem buchenden Kunden und dem jeweiligen Anbieter (Wintersportartikelverleih, Skischule, Hotelbetrieb, Gastwirtschaft etc.) zustande. 2beGROUP s.r.o. handelt im Namen und für Rechnung des jeweiligen Anbieters. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für die Vermittlungstätigkeit und haben keinen Einfluss auf die Bedingungen zu denen die vermittelten Verträge erfolgen.
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1.1. Leistung von 2beGROUP s.r.o.
Mit Ausfüllen der Informationsfelder und Abschluss des Buchungsvorganges beauftragt der Kunde 2beGROUP s.r.o., einen der unter a.) dargestellten Verträge zu vermitteln. Der Kunde ist an seine Buchung gebunden. Die vertragliche Verpflichtung seitens 2beGROUP s.r.o. beschränkt sich auf die Vermittlung des gewünschten Vertrages.
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1.2. Bepreisung
Die Preise für Materialmiete, Skikurse, Unterkunft, die Zusatzprodukte und Getränkegutschein scheinen im dritten Abschnitt des Buchungsvorganges auf. Eine Abbrechung des Buchungsvorganges ist zu diesem Zeitpunkt jedenfalls möglich. Die Preise verstehen sich inklusive aller zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Steuern und Abgaben. Die Preisgestaltung liegt in den Händen der Anbieter. Regionale Preisschwankungen sind daher möglich und 2beGROUP s.r.o. hat keinen Einfluss auf diese.
Der Preis wird grundsätzlich in Euro abgebucht. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Abbuchung in USD, CHF oder GBP zum tagesaktuellen Wechselkurs zu verlangen. 2beGROUP s.r.o. übernimmt keinerlei Haftung für die Richtigkeit des Wechselkurses. Allfällige Bankspesen sowie Wechselkursschwankungen bis zum Abbuchungszeitpunkt gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Aufgrund der aufwendigeren Administration, muss 2beGROUP s.r.o. bei Zahlung in einer anderen Währung als Euro eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2% des gesamten Buchungsbetrages einheben.
2beGROUP s.r.o. berechnet zusätzlich zu den Preisen eine Buchungspauschale zwischen €1,- und €5,-. Die Staffelung ist abhängig vom gebuchten Betrag und beträgt wie folgt:
- €1,- bei Buchungen bis €30,-
- €1,50 bei Buchungen zwischen €30,01 und €50,-
- €2,- bei Buchungen zwischen €50,01 und €100,-
- €2,50 bei Buchungen zwischen €100,01 und €150,-
- €3,- bei Buchungen zwischen €150,01 und €200,-
- €3,50 bei Buchungen zwischen €200,01 und €250,-
- €4,- bei Buchungen zwischen €250,01 und €300,-
- €4,50 bei Buchungen zwischen €300,01 und €350,-
- €5,- bei Buchungen über €350,-
Die Buchungspauschale wird im Falle der Stornierung nicht erstattet.
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1.3. Rabatte
Im Falle der Buchung unter Verwendung eines Promotioncodes oder eines anderen von 2beGROUP s.r.o. zur Verfügung gestellten Rabattsystems gelten folgende für Buchungen in den jeweiligen Ländern folgende landesbezogene Höchstgrenzen eines Nachlasses:
- Frankreich maximal 52% Rabatt
- Andorra maximal 50% Rabatt
- Italien maximal 30% Rabatt
- Österreich maximal 25% Rabatt
- Tschechische Republik maximal 25% Rabatt
- Bulgarien maximal 30% Rabatt
- Deutschland maximal 25% Rabatt
- Schweiz maximal 25% Rabatt
- Spanien maximal 35% Rabatt
- USA maximal 30% Rabatt
- Kanada maximal 30% Rabatt
2beGROUP s.r.o. behält sich das Recht vor, eine abgeschlossene Buchung binnen 3 Tagen zu widerrufen, sollte ein Rabatt eine dieser Höchstgrenzen übersteigen.
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1.4. Bezahlung
Der Preis kann mittels Kreditkarte, Paypal oder je nach Land, mit Bankeinzug, ELV, i-deal und EPS entrichtet werden. Es gibt zwei Möglichkeiten der Bezahlung:
- 100% Bezahlung online: In diesem Fall wird der gesamte Buchungsbetrag bei der online Buchung bezahlt.
- 35% Anzahlung: In diesem Fall wird 35% der Buchungssumme bei der online Buchung bezahlt. Der Restbetrag scheint auf der Buchungsbestätigung auf und ist direkt vor Ort an den jeweiligen Vertragspartner zu bezahlen.
Für den Fall späterer Nachbuchungen durch den Kunden ist 2beGROUP s.r.o. berechtigt, auch den durch die Nachbuchung entstandenen höheren Betrag einzuziehen bzw. das Kreditkartenkonto des Kunden hiermit zu belasten.
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1.5. Buchungsbestätigung, Ausstellung des Gutscheins
Mit Abschluss der Buchung bestätigt der Kunde die Richtigkeit seiner persönlichen Daten. Die vom Kunden getätigte Buchung gilt erst dann als angenommen, wenn er von 2beGROUP s.r.o. eine Buchungsbestätigung erhalten hat.
Der Kunde ist verpflichtet, die ihm zugegangen Buchungsbestätigung unverzüglich auf ihre Richtigkeit zu überprüfen. Abweichungen in der Buchungsbestätigung zur Buchung sind 2beGROUP s.r.o. umgehend mitzuteilen.
Im Falle von Hotel- und Skikursbuchungen erfolgt auch keine gesonderte Übermittlung von Unterlagen. Der Kunde kann unter Vorlage seiner Buchungsbestätigung bzw. der Reservierungsnummer vor Ort direkt seine Reservierung belegen.
Im Falle des Erwerbs des Getränkegutscheins gilt die Buchungsbestätigung als Gutschein für die entsprechende Menge an Alpindollars. -
1.6. Rücktritt, Stornierung
Eine Stornierung der Buchung ist schriftlich zu folgenden Bedingungen möglich:
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1.6.1. Skiverleih, Skischule, Hotel und Zusatzprodukte:
- Erfolgt die Stornierung bis 10 Werktage vor dem ersten Miettag wird eine Stornogebühr von 15% des gebuchten Materials bzw. der gebuchten Leistung als Stornogebühr einbehalten.
- Erfolgt die Stornierung 9 - 3 Werktage vor dem ersten Miettag wird eine Stornogebühr von 25% des gebuchten Materials bzw. der gebuchten Leistung einbehalten.
- Erfolgt die Stornierung 2 oder 1 Werktag vor dem ersten Miettag, wird eine Stornogebühr von 35% des gebuchten Materials bzw. der gebuchten Leistung als Stornogebühr einbehalten.
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1.6.2. Getränkegutschein:
Eine Stornierung ist nicht möglich.
Allfällige strengere Stornobedingungen einzelner Anbieter bleiben hiervon unberührt. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass 2beGROUP s.r.o. gegenüber dem Anbieter der Verpflichtung unterliegen kann, höhere Stornogebühren einzubehalten. -
1.6.3. Rücktritt ab dem ersten Buchungstag:
Keine Rückerstattung wird durch 2beGROUP s.r.o. gewährt, wenn der Kunde in Annahmeverzug gerät. Gleiches gilt, wenn der Kunde auf die Erfüllung des Vertrages frühzeitig verzichtet (Rückstellen des Leihmaterials vor Ende des Verleihzeitraumes, Abbruch des Skikurses vor Kursende, vorzeitige Abreise aus dem Hotel, etc.). Im Falle von Krankheit oder eines Unfalls kann der Kunde unter Vorlage einer ärztlichen Bestätigung vom Vertrag zurücktreten und erhält aliquot den bezahlten Miet- oder Skikurspreis zurückerstattet. Allfällige andere Vereinbarungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden bleiben hiervon unberührt.
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1.7. Sonderbestimmungen zum Skiverleih
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1.7.1. Abholung und Rückgabe der Ausrüstung
Der Kunde hat im Verleihgeschäft einen amtlichen Lichtbildausweis (zB Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) sowie seine Buchungsbestätigung vorzulegen und erklärt sich einverstanden, dass von diesem Dokument eine Kopie angefertigt wird. Die Abholung der Ausrüstung kann in Frankreich ab 18:00 Uhr und in den restlichen Ländern ab 15:30 Uhr am Vortag des ersten Miettages im jeweiligen Verleihshop erfolgen (Ausgenommen hiervon sind 1 und 2 Tagesbuchungen bei Nachtskilauf). Die Rückgabe der Ausrüstung hat am letzten Tag der Mietperiode vor Geschäftsschluss zu erfolgen. Der Kunde hat sich über die Ladenschlusszeiten selbst zu informieren. Im Falle eine längeren Inanspruchnahme der Ausrüstung wird die Differenz zwischen der tatsächlich in Anspruch genommenen Mietdauer und der reservierten bzw. bezahlten Mietdauer zu den vor Ort üblichen Mietkonditionen berechnet und ist direkt vor Ort im Verleihshop zahlbar. Falls die gemietete Ausrüstung oder Teile hiervon nicht fristgerecht zurückgestellt wird, muss der Kunde mit der Verrechnung einer Nachgebühr rechnen. Die gemietete Ausrüstung hat in tauglichem Zustand zurückgestellt zu werden.
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1.7.2. Umtausch
Ein Umtausch der gemieteten Ausrüstung vor dem ersten Miettag in eine höhere Kategorie ist unter sinngemäßer Anwendung dieser AGB möglich, wobei 2beGROUP s.r.o. diesfalls berechtigt ist, den durch die Umbuchung entstandenen Mehrbetrag einzuheben (siehe Punkt 1.4.). Ein Umtausch der gemieteten Ausrüstung am ersten Miettag oder danach in eine höhere Kategorie ist nur aufgrund der Bedingungen des Verleihshops vor Ort möglich. Bei einem Umtausch in eine niedrigere Kategorie wird von 2beGROUP s.r.o. kein Geld zurück erstattet. Allfällige anderslautende Vereinbarungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden bleiben hiervon unberührt.
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1.7.3. Gebrauch
Der Kunde ist für die gemietete Ausrüstung voll verantwortlich und hat sie entsprechend ihrer Funktion und Einsatzbedingungen pfleglich zu benützen. Hat die Ausrüstung bereits bei der Anmietung Mängel, so kann der Kunde Austausch verlangen. Ist der Austausch nicht möglich können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten. Die Weitergabe der Ausrüstung an Dritte ist nicht gestattet. 2bePublishes weist ausdrücklich auf die Risken im Zusammenhang mit der Skibindungseinstellung bei unautorisiertem Tausch der Skier hin. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Ausrüstung so verwahrt wird, dass eine Verwechslung oder ein Diebstahl verhindert wird. Die gemietete Ausrüstung ist nicht versichert. Bei Bruch, Beschädigung oder Diebstahl haftet daher der Kunde gegenüber dem Anbieter für die Reparaturkosten bzw. den Zeitwert, es sei den es wurde eine Haftungsübernahme durch 2beGROUP s.r.o. vereinbart.
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1.8. Gerichtstand
Für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit oder in Bezug auf online – Buchungen auf www.alpinresorts.com gilt ausschließlich Slowakisches Recht. Zuständig ist das sachlich in Betracht kommende Gericht für Bratislava.
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2. Teil Stornierung – Variante ALPINFLEXI® (Gilt nicht für den Erwerb von Gutscheinen)
2beGROUP s.r.o. bietet dem Kunden eine Stornoabsicherung an. Für diesen Service laufen Kosten in Höhe von 5% des Gesamtentgeltes der Buchung an. Die Stornoabsicherung kann nur mit dem Hauptvertrag über die Buchung abgeschlossen werden. Die Kosten sind in Vorhinein zu bezahlen und werden mit dem Buchungsentgelt bzw. der Anzahlung abgebucht. Im Fall des Abschlusses dieser Stornoabsicherung und einer Stornierung durch den Kunden hat 2beGROUP s.r.o. das gesamte bezahlte oder angezahlte Buchungsentgelt zu erstatten. Transaktions- und sonstige Bearbeitungsgebühren sind davon nicht umfasst.
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3. Teil Risikobeitritt (ALPINGUARANTY®) im Falle von Beschädigung, Bruch oder Diebstahl der gemieteten Ausrüstung - ALPINGUARANTY®
Hat der Kunde die Option ALPINGUARANTY® gewählt, so gelten zusätzlich folgende Bedingungen:
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3.1. Vertragsgegenstand
Der Buchungsvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Verleihshop direkt zustande. Dementsprechend haftet der Kunde im Falle der Beschädigung oder des Diebstahls gegenüber dem Verleihshop. Gegenstand dieses Vertrages ist ein Risikobeitritt (ALPINGUARANTY®) von 2beGROUP s.r.o. im Falle der Beschädigung oder des Diebstahls des gemieteten Materials.
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3.2. Leistungen von 2beGROUP s.r.o.
Mit Ausfüllen der Informationsfelder und Abschluss des Buchungsvorganges tritt 2beGROUP s.r.o. dem Risiko des Kunden, für eine allfällige Beschädigung oder einen allfälligen Diebstahl des Materials von Verleiher in Anspruch genommen zu werden, bei. 2beGROUP s.r.o. hat daher dem Kunden Schadenersatz zu leisten falls dieser vom Verleiher in Anspruch genommen wird. Der Risikobeitritt von 2beGROUP s.r.o. umfasst betragsmäßig den Zeitwert des Materials und ist mit einem Maximalbetrag in Höhe von 250 EUR,-- pro Ereignis bei Kindermaterial und EUR 450,-- pro Ereignis bei Jugend- und Erwachsenenmaterial gedeckelt, sodass kein höherer Ersatz geleistet wird.
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3.3. Schadenanzeige des Kunden
Der Kunde hat 2beGROUP s.r.o. unverzüglich den Schaden mitzuteilen. Die Schadenanzeige hat die Referenznummer der Buchung, Name und Anschrift des Kunden und des Verleihshops, den Ort der Beschädigung oder des Diebstahls, eine Beschreibung des Hergangs des Unfalls, eine Beschreibung des Materials sowie eine Diebstahlsanzeige bei der örtlich zuständigen Polizeidienststelle bzw. eine Bestätigung der Beschädigung durch den Verleihshop sowie die Namen und Adressen allfälliger Zeugen zu enthalten.
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3.4. Leistungsfreiheit
2beGROUP s.r.o. ist nicht zur Zahlung verpflichtet, sofern keine Schadenanzeige erstattet wird.
Der Risikobeitritt (ALPINGUARANTY®) von 2beGROUP s.r.o. bezieht sich nur auf das in der Buchungsbestätigung angeführte Material und ausschließlich für den Buchungszeitraum. Verlängert der Kunde den Leihvertrag vor Ort direkt mit dem Verleihshop und kommt es im Verlängerungszeitraum zu einer Beschädigung oder einem Diebstahl, so ist 2beGROUP s.r.o. diesbezüglich leistungsfrei. Bucht der Kunde direkt im Verleihshop Material besserer Qualität, so leistet 2beGROUP s.r.o. im Schadenfalle nur den Betrag, der im Falle der Beschädigung oder des Diebstahls des ursprünglich gemieteten Materials zu ersetzen wäre. Die Differenz trägt der Kunde.
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3.5. Abwicklung direkt mit dem Verleihshop
Für den Fall, dass es 2beGROUP s.r.o. gelingt, vor Zahlung durch den Kunden mit dem Verleihshop direkt eine Lösung zu finden und ersetzt 2beGROUP s.r.o. dem Verleihshop direkt den Schaden, so entsteht keine Ersatzanspruch des Kunden.
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3.6. Haftungsausschluss
2beGROUP s.r.o. übernimmt keine Haftung für Beschädigungen, die aufgrund unsachgemäßer Verwendung des Sportgerätes entstehen. Insbesondere haftet 2beGROUP s.r.o. nicht für Personenschäden und für Schäden am Eigentum des Kunden oder Dritter. 2beGROUP s.r.o. haftet darüber hinaus nur dann, wenn das Sportgerät bei der Verwendung durch den Kunden beschädigt worden ist, nicht jedoch, wenn der Kunde das Sportgerät Dritten überlassen hat.
Unsachgemäße Verwendung stellt insbesondere auch die eigenmächtige Veränderung der Bindungseinstellung durch den Kunden dar. 2beGROUP s.r.o. übernimmt weiters keine Haftung für den durch den gewöhnlichen Gebrauch entstandenen Verschleiß. Für Belagsausbesserungen, Wachsen und Schleifen der Kanten des Sportgeräts wird daher kein Ersatz geleistet.
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3.7. Kosten
2beGROUP s.r.o. verrechnet für den Risikobeitritt (ALPINGUARANTY®) eine Gebühr von 15% des Gesamtentgelts des gebuchten Materials. Die Gebühr ist im Vorhinein zu bezahlen und wird mit der Bezahlung oder Anzahlung abgebucht.
Entscheidet sich der Kunde erst nach der Buchung für den Abschluss von ALPINGUARANTY®, so ist dies unter Nachzahlung des Betrages, aber nur bis zwei Tage vor dem ersten Miettag möglich. -
3.8. Gerichtstand
Für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang dem Risikobeitritt (ALPINGUARANTY®) ALPINGUARANTY® gilt ausschließlich Slowakisches Recht. Zuständig ist das sachlich in Betracht kommende Gericht für Bratislava.
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